資訊網站面臨的挑戰：用戶遭分流

　　秦致認為，從門戶時代到移動互聯網的到來，整個互聯網領域呈現出從形式到內容的多元化格局，此外，電子商務、網絡游戲、視頻網站和SNS大行其道。

　　在上網人群數量高速增長的同時，傳統的資訊網站卻面臨著用戶被不斷分流的局面；其次是“內容+廣告”的業務模式日漸單一。

　　“更重要的是，人們不再滿足于簡單的產品資訊，更需要從產品到應用、深入每個環節的全程服務。新的應用層出不窮，傳統的資訊網站面臨著用戶被SNS、視頻、微博等分流。”

　　垂直網站的優勢：覆蓋產業鏈

　　在面臨挑戰的同時，垂直網站仍具備明顯的優勢。秦致引用摩根士丹利報告稱：數碼、航空、旅游、汽車、房地產等大眾消費領域，垂直網絡媒體占據了絕對的優勢的媒體地位。大部分消費領域的產業鏈比較復雜，以新聞娛樂為主的大而全的門戶網站在覆蓋這些產業鏈的環節中，并不占有優勢。

　　例如，汽車行業，包括生產商、供應商、經銷商和后服務市場，產業鏈復雜，想覆蓋到方方面面是并不容易。

　　同樣，根據IDG調查，75%被調查說依賴專業技術網絡獲取技術信息、技術趨勢、技術新聞、技術評論；85%的被調查者說技術類網站是他們獲取技術信息的有價值和重要的渠道，其次是搜索；75%的被調查者認為技術網站提供的信息，公信力強。報告結論指出：專業技術網站能吸引受眾。

　　秦致稱，垂直網站的機遇在于，中國經濟增長正在從投資拉動轉變為內需拉動，城市化的進程導致消費市場急劇擴大；但同時面臨著單一靠品牌廣告為主要盈利來源的業務模式面臨挑戰。

　　“因此，在紅海中尋找藍海，需求覆蓋全產業鏈的轉型以及傳統行業的電子商務化，都會是未來實現新增長的方向。”

　　垂直網站進入3.0時代

　　從上世紀90年代中期至今，中國的垂直網站走過了10余年的歷程。秦致認為，從網站的內容和產品形態來說，可以分為三個時代。2000年至2005 年，是中國垂直網絡的“1.0時代”，專注于產業資訊和行業評論。2005年至2010年，是“2.0時代”，各個垂直網站將數據庫、產品信息作為內容的重點，開始專注于對用戶購買產品的服務。從2010年開始，垂直網站進入“3.0時代”。

　　3.0時代的特征是個性化、互動性和深入的應用服務。具體來說，將更加徹底地站在用戶角度，提供全程一站式服務，移動終端接入，提供深度的應用服務，與B2C對接，應用社交網絡。

　　首先，提供全程一站式服務。他舉例稱，汽車之家將用戶購車過程分解為購車前、購車中和購車后三個不同的階段，根據各個階段中雙方不同需求將用戶價值和企業營銷價值對接。

　　第二，移動互聯網勢頭強勁。尼爾森調查顯示，中國大部分手機用戶(54%)使用手機進行高端數據處理。

　　第三，趕上B2C大潮。電子商務是巨大市場，增速超越想象。商務部數據顯示，2010年我國網絡購物的規模預計達4500億元，幾乎是2009年的一倍。

　　第四，社交網絡的應用。垂直網站在電子商務的轉型過程中，應該更多的運用互聯網技術，如通過SNS更多的加入客戶的與互動。

　　垂直網站的趨勢

　　秦致認為，對于行業類的垂直門戶來說，關鍵是通過行業間聯合或者扶持經銷商(上下游)的方式擴展生態系統，形成盡量完整的產業鏈。

　　在這個領域可以分為兩大類：有一種本身是經銷商，有貨源，可以通過電子商務獲得更多的客戶，擴大自己的生態系統；另一種是從網站走向經銷商，比如點評網，從現有用戶向企業延伸。

　　“垂直網站的轉型并不意味著傳統廣告走到了盡頭，網絡營銷還有很大的市場沒有釋放，企業應該充分挖掘營銷的潛在價值，更有效地進行精準營銷。”

　　秦致說，用戶決勝未來，3.0時代將更加注重用戶體驗和用戶需求，用戶將會成為分享的終端，誰更重視用戶體驗，誰就能站在未來互聯網垂直領域的制高點。

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