是時(shí)候回答一下這個(gè)問(wèn)題了。

  小程序發(fā)布至今已經(jīng)半年有余，看熱鬧的依舊在墊著腳尖觀望，看門(mén)道的已經(jīng)走出寬闊大道。于是像題主這樣的商家，自然開(kāi)始迷茫疑惑：微信小程序和微信商城有什么區(qū)別呢？我已經(jīng)有了微信商城，還要做小程序嗎？

  小程序的發(fā)布，體現(xiàn)了微信對(duì)應(yīng)用程序生態(tài)的把控，也可以看出騰訊的電商夢(mèng)又開(kāi)始覺(jué)醒了。小程序的出現(xiàn)會(huì)讓微信越來(lái)越深的介入化場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)豐富電商購(gòu)物場(chǎng)景去推動(dòng)電商化進(jìn)展。

  以下將通過(guò)小程序和微信商城的搭建成本、功能差異、用戶體驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景、運(yùn)營(yíng)管理五個(gè)方面的對(duì)比，讓你一目了然地清楚兩者的區(qū)別優(yōu)劣。

  小程序：

  目前還沒(méi)有接觸過(guò)小程序的人可能不大清楚這個(gè)成本，但業(yè)內(nèi)人士都清楚，從幾千到三兩萬(wàn)，足夠做出一個(gè)基本滿足你需求的小程序，這個(gè)價(jià)格不會(huì)差太多，而且再過(guò)些日子，將會(huì)更加透明化。

  微信商城：

  以第三方中價(jià)格較低的有贊為例，四千多起步，價(jià)格較高的點(diǎn)點(diǎn)客二萬(wàn)多一年。兩者在這方面相對(duì)來(lái)說(shuō)并沒(méi)有太大的差價(jià)。

  而且市場(chǎng)上原來(lái)做微信商城的第三方公司，基本上都已經(jīng)清楚小程序的趨勢(shì)將不可阻擋，所以以有贊、微盟為代表的技術(shù)商果斷加入來(lái)分切這塊蛋糕。

  但他們選擇了折中的辦法 -- 在自己原有的微信商城系統(tǒng)里加入小程序生成插件。也就是說(shuō)只有購(gòu)買(mǎi)了他們商城以后，才能再購(gòu)買(mǎi)小程序插件，基于自己的微信商城生成一個(gè)小程序。

  不得不說(shuō)，小程序的功能支持已經(jīng)超出很多人預(yù)期。就目前來(lái)說(shuō)，兩者在功能上已經(jīng)很難說(shuō)出誰(shuí)優(yōu)誰(shuí)劣，但未來(lái)肯定是小程序優(yōu)于微信商城。

  首頁(yè)展示、商品管理、會(huì)員體系、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理、管理與配送、O2O系統(tǒng)、分銷(xiāo)、多商戶等等，這些大的版塊上，小程序已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)功能滿足。

  且小程序可設(shè)計(jì)性、改造性較強(qiáng)，可以根據(jù)自己的需求開(kāi)發(fā)出不同特色的小程序，滿足各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的需求，微信商城在這方面略顯笨拙。

  但微信商城畢竟是已經(jīng)相對(duì)成熟的體系，所以在和其他的系統(tǒng)或平臺(tái)對(duì)接上有明顯優(yōu)勢(shì)，且在這些大的功能版塊上，細(xì)節(jié)優(yōu)化更好。

  你可以理解為兩個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)流暢精致一個(gè)粗糙簡(jiǎn)陋，這個(gè)則是下面我們要講的用戶體驗(yàn)問(wèn)題。

  使用體驗(yàn)：

  微信商城的優(yōu)勢(shì)在于它一個(gè)完善的商城體系：比如說(shuō)商城層級(jí)較多，可以更加清晰的展示產(chǎn)品，購(gòu)物體驗(yàn)更加良好，在頁(yè)面流暢度上目前兩者沒(méi)有明顯區(qū)別。

  反之，小程序在使用體驗(yàn)上則有待完善。

  打開(kāi)方式：

  打開(kāi)方式是微信商城的劣勢(shì)：需要用戶關(guān)注公眾號(hào)，點(diǎn)擊自定義菜單，進(jìn)入對(duì)應(yīng)頁(yè)面至少三步操作，相對(duì)于小程序打開(kāi)商城的操作步驟較繁瑣。

  小程序沒(méi)有任何打開(kāi)層級(jí)，直接掃碼或者點(diǎn)擊就能打開(kāi)，可謂一步到位。

  支付方式：

  這也是微信商城的一個(gè)弊端，必須關(guān)注公眾號(hào)，而小程序則可以略去這個(gè)環(huán)節(jié)。

  小程序在這方面無(wú)疑是優(yōu)勢(shì)盡顯，畢竟小程序主打的就是場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)。

  微信商城目前無(wú)法獨(dú)立展示，必須依托于公眾號(hào)。而小程序除了可以在搜索框直接搜索進(jìn)入，群聊留存，用戶使用之后留存等線上入口外，線下更是有無(wú)數(shù)種展現(xiàn)入口，這些是微信商城不能相比的。

  使用場(chǎng)景的不同，也導(dǎo)致兩者的目的略有不同。微信商城意圖吸引粉絲，留住粉絲，培養(yǎng)客戶；而小程序提倡用完即走，方便消費(fèi)者，但對(duì)商戶而言較難留客。

  總體而言，小程序以線下實(shí)體商家服務(wù)延伸為主、電商為輔；微信商城則以電商為主。

  微信公眾號(hào)是基于粉絲運(yùn)營(yíng)的，這點(diǎn)是毋庸置疑的，不管是原創(chuàng)內(nèi)容，還是各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，無(wú)非是為了吸粉、培養(yǎng)、再引導(dǎo)他們到商城里面消費(fèi)轉(zhuǎn)化。

  所以做一個(gè)必須依托于公眾號(hào)的微信商城只是開(kāi)始，后期運(yùn)營(yíng)和推廣是核心。但運(yùn)營(yíng)這個(gè)問(wèn)題目前大多數(shù)商家沒(méi)有能力去解決，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)是個(gè)頭疼的問(wèn)題，這就強(qiáng)調(diào)專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的重要性。

  但小程序就比較簡(jiǎn)單粗暴，理想狀態(tài)是基于用戶的使用和消費(fèi)場(chǎng)景，用戶需要購(gòu)買(mǎi)什么東西，剛好有個(gè)對(duì)應(yīng)的小程序出現(xiàn)，交易就能達(dá)成，省卻中間所有的環(huán)節(jié)。

  弱化運(yùn)營(yíng)代表著，可以把更多的精力投入到推廣當(dāng)中，而且小程序非常需要推廣。

  不管是微信商城還是小程序，其目的都是希望能夠無(wú)縫銜接用戶從微信到商城購(gòu)物的過(guò)程，這是微信商城為什么會(huì)隨著微信崛起的主要原因，也是小程序勢(shì)不可擋的主要原因。

  簡(jiǎn)言之，小程序會(huì)對(duì)微信商城產(chǎn)生影響，這是必然的。但就近階段來(lái)講這個(gè)影響不會(huì)太大，一方面是騰訊的調(diào)性一貫是克制，所以不會(huì)在微信生態(tài)內(nèi)出現(xiàn)太過(guò)劇烈的震蕩，另一方面一個(gè)新生事物取代一個(gè)已經(jīng)基本成熟的體系，總是需要時(shí)間的。

  目前而言，微信商城比較成熟，小程序多樣化。如果非要分出誰(shuí)適用誰(shuí)，我覺(jué)得接下來(lái)的發(fā)展中，個(gè)人就選微信商城，線下商家更偏向于定制小程序。

  ps：

  開(kāi)篇說(shuō)騰訊的電商夢(mèng)又要覺(jué)醒了，其實(shí)是不對(duì)的，因?yàn)轵v訊的電商夢(mèng)從未沉睡。

  馬云有個(gè)社交夢(mèng)，但支付寶進(jìn)軍社交卻屢屢碰壁；而馬化騰這些年一直在布局電商，也都折戟沉沙。

  且看騰訊這次重返戰(zhàn)場(chǎng)，如何用小程序扳回一城。